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※メールフォームからのお問い合わせは24時間受け付けております。
※休業日や営業時間外にいただいたメールフォームからのお問い合わせにつきましては翌営業日以降に対応させていただきます。
ヘルプデスク
・障害切り分け
・操作支援
・リモート支援
各機を熟知したサービス担当者が、問題を的確に分析しアドバイスいたします。各部門のスペシャリストと連携し、あらゆる疑問にも幅広くお応えいたします。また、お客様の声は貴重な情報として蓄積、分析され、製品にフィードバックされます。
修理
・出張修理
・リモートメンテナンス
修理が必要な問題が発生したときには、迅速な復旧に努めます。 状況により各拠点の専任サービスマンによる出張修理も行います。
定期点検
・部品、機構の点検と保護
・機器調整
・メンテナンス指導
問題の発生を未然に防ぐには定期点検をお勧めします。お客様のニーズに合わせた点検メニューを提供することも可能です。
改造・機能拡張
・機器機能追加
・S/W機能追加
・能力アップ
競争力アップ、コストダウン、他社との差別化など、時代のニーズにお応えする最適なソリューションを提供いたします。
School / Training
スクール / 講習
School / Training
弊社製品をご愛用のお客様に向け、製品説明から実践的な操作方法まで、お客様の目的に合わせた製品活用の講習会を開催しております。
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プレカット技術講習
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※ 「プレカット技術講習」の受付を当面の間休止させていただきます。
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平安コーポレーションでは既製品の販売だけではなく、お客様のご要望に応じて最適なソリューションのご提案をしております
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